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16 de junio de 2010
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El Tribunal Supremo ha resuelto recientemente, en su Sentencia 316/2010, de 18 de mayo de 2010, un recurso de casación, en la que considera que los prestadores de servicios de alojamiento de páginas web no son responsables de los comentarios aportados por terceros.
El supuesto de hecho es el siguiente: En la página web (quejasonline.com, donde se permite publicar protestas frente a las actividades de las empresas) un usuario no identificado, suplantando la identidad de un abogado, dejó una nota en el foro claramente atentatoria contra su honor y el de una compañía de seguros. La empresa que gestiona dicha web retiró esos contenidos en el momento en el que el citado letrado les remitió una comunicación. Posteriormente éste interpuso la correspondiente demanda que finalmente fue estimada, condenando a la empresa titular de la página web a abonar al demandante, en concepto de daños y perjuicios, 6.135 euros, además de los intereses, las costas y a difundir el fallo de la sentencia. La Audiencia Provincial (de Valencia), que conoció la apelación, confirmó la sentencia de instancia, condenando igualmente a las costas del procedimiento. (más…)

16 de marzo de 2010
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Cada día con más frecuencia nos consultan cuestiones relacionadas con la videovigilancia, y más en concreto con la instalación de cámaras en el puesto de trabajo. La primera de las preguntas que suelen hacerse es si es necesario o no el consentimiento de los trabajadores para la puesta en marcha de esta medida de control. Pues bien, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en su Informe Jurídico 323/2007, entre otros, señaló que la aplicación del artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, que indica que «El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad humana… », no legitima por sí solo el tratamiento de las imágenes, si bien éste será posible, aun sin contar con el consentimiento del afectado en los casos en los que los trabajadores hayan sido debidamente informados de la existencia de esta medida, debiendo además dejar claro que, conforme a lo exigido por el artículo 4.2 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos (en adelante, LOPD), los datos no podrán ser utilizados para fines distintos a los propios de ese control a que se refiere el Estatuto de los Trabajadores. (más…)

16 de diciembre de 2009
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El Tribunal Supremo, con su Sentencia de 24 de abril de 2009 viene a consolidar un criterio jurisprudencial, que ya fue sentado por la SSTS de 5 julio de 2004, en el cual se considera que la inclusión por parte de una entidad, faltando a la veracidad, en un registro de solvencia patrimonial y crédito (los llamados registros de morosos), implica un atentado contra el derecho del honor del interesado que ha aparecido erróneamente en dicho registro.
La demandante de instancia era titular de una cuenta en una entidad financiera, en la cual tenía domiciliados los cargos de su tarjeta de crédito. En un momento dado, se la hizo un cargo en dicha tarjeta, que no era debido, ya que la interesada no había realizado operación alguna por el importe y concepto descontado. La interesada procedió a reclamar, durante el plazo de un año, al banco por vía telefónica, por escrito, ante el Defensor del Cliente de la entidad, ante el Banco de España, e incluso mediante denuncia en la Comisaría de Policía. Durante todo ese tiempo, la entidad bancaria siguió reclamando dicha cantidad, incrementándola con intereses y gastos, comunicando, por otra parte, los datos personales y la cantidad adeudada a dos ficheros de morosos (Asnef-Equifax y Badex).
El registro con los datos personales de la demandante se mantuvieron únicamente 12 días, sin que fueran consultados por ninguna otra tercera entidad. (más…)

16 de octubre de 2009
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Todos somos testigos, directos o indirectos, de las agresivas campañas publicitarias que las distintas empresas, de cualquier sector, están desarrollando en la actualidad. Mensajes “sms” que nos animan a contestar preguntas ridículas para participar en concursos; correos electrónicos promocionales, sin que los hubiéramos solicitado previamente; molestas llamadas de teléfono ofreciéndonos cambiar de operador de telefonía, o bien, ofreciéndonos comprar la vaporeta o la thermomix…
Por todo ello, el legislador se planteó el establecer normativamente un equilibrio entre el derecho fundamental a la protección de datos y el legítimo tratamiento de los mismos con fines publicitarios y comerciales, por parte de los diferentes tipos de entidades. (más…)

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